L’innovation n’est pas seulement une valeur fondamentale de Calian-elle est l’un des cinq piliers sociaux clés de notre cadre stratégique environnemental, social et de gouvernance (ESG).
Pour que notre entreprise continue d’évoluer et de répondre aux besoins de nos clients, nous encourageons régulièrement nos employés à nous faire part de leurs idées, ce qui nous aide à rester agiles dans un environnement en constante évolution.
Cependant, de nombreux employés estimaient que l’ancienne procédure de soumission des idées des employés était trop compliquée. En outre, ils étaient nombreux à penser, à tort, que l'”innovation” ne concernait que la technologie. Pour exploiter la créativité de l’équipe, encourager les idées originales et augmenter le nombre de soumissions, nous avons reconnu que le processus devait être modifié.
Rendre l’innovation accessible à tous
En réponse, nous avons lancé Calian Spark au début de l’année 2024. Ce programme d’innovation interne simplifie le processus de soumission d’idées – grandesou petites, techniques ou non – et met les employés en contact avec des activités de mentorat et de collaboration pour les aider à donner vie à leurs concepts.
Aujourd’hui, les employés peuvent partager leurs idées rapidement et facilement grâce au nouveau portail Calian Spark. Dès les premières semaines de sa mise en service, le portail a reçu des dizaines de propositions de la part des employés. À partir de là, notre comité d’innovation bénévole examine chaque proposition, donne son avis et développe ces idées en s’appuyant sur la grande diversité d’expériences que nous possédons au sein de l’organisation.
Explorer de nouvelles idées pour améliorer l’efficacité
En particulier, Calian Spark encourage les employés à réfléchir à la manière d’apporter des changements plus petits et progressifs qui ont un impact durable, qu’ils’agissed’améliorer les processus internes, de renforcer notre approche du service à la clientèle ou autre.
L’entreprise organise aussi régulièrement des événements internes tout au long de l’année afin de stimuler la créativité des employés, d’inspirer une réflexion novatrice et de trouver des innovations fondées sur la valeur. L’un de ces événements est un récent mini-hackathon, au cours duquel plusieurs équipes départementales ont réfléchi à la manière de simplifier la rédaction d’appels d’offres, qui prend beaucoup de temps et qui est souvent un défi insurmontable.
Grâce à des conseils, les participants ont découvert un moyen de réduire l’effort de plus de 75 % en utilisant une solution d’intelligence artificielle (IA), ce qui a permis d’économiser des heures considérables tout en entraînant un retour sur investissement impressionnant de 800 % par rapport au coût prévu de la création manuelle de profils pour l’appel d’offres.
Promouvoir une culture d’amélioration continue par effet d’entraînement
En fin de compte, le programme Calian Spark crée une culture dans laquelle chaque employé peut.. :
- Identifier les domaines à améliorer
- Accéder au soutien et aux ressources nécessaires pour exprimer leurs idées facilement et en toute confiance
- se sentent habilités à apporter leur contribution, quel que soit leur rôle
Ce sens de l’organisation est essentiel non seulement pour conduire le changement en interne, mais aussi pour explorer des solutions au bénéfice de nos clients et de la communauté dans son ensemble. Après tout, même un changement progressif des processus internes peut avoir un impact sur la capacité de Calian à avoir un impact positif et significatif sur le monde.
Alors que Calian s’efforce de réduire bon nombre des risques environnementaux, économiques, géopolitiques, sociétaux et technologiques les plus graves au monde, nous pensons qu’en encourageant les employés à explorer “l’art du possible”, nous obtiendrons davantage de progrès qui se répercuteront sur les industries et amélioreront la vie des gens.
Encourager la collaboration pour un impact maximal
Le changement global permanent affecte la technologie, les marchés et la vie quotidienne. Pour anticiper le changement et s’y adapter, les organisations doivent toujours penser de manière innovante. En introduisant Calian Spark, notre entreprise a révolutionné l’innovation en la transformant en un voyage partagé par tous les employés, quel que soitleur bagage technique.
En continuant à exploiter la créativité collective de nos collaborateurs, nous cultivons de plus en plus un espace dynamique et collaboratif où les idées non conventionnelles et audacieuses peuvent prospérer, ce qui nous aide à transformer les défis en opportunités, tout en propulsant notre organisation vers l’avenir.
En savoir plus sur Calian :
Avec Calian Spark, les employés peuvent exprimer en toute confiance leurs idées d’amélioration, quel que soit leur rôle, en sachant qu’ils disposent d’une plateforme de partage et des ressources nécessaires pour concrétiser ces idées.
– Lisa Aimable, directrice, Enterprise Business Enablement
À propos de Calian CARES
Notre test sanguin de dépistage du cancer du sein offre aux femmes un nouvel outil pour prendre en charge la santé de leurs seins. Notre mission est d’intégrer la détection précoce dans les soins de santé de routine et notre partenariat avec Calian nous permet de faire un grand pas en avant au Canada pour influencer la manière dont le cancer est détecté ici et dans le monde entier.
