Calian se consacre à la sécurité, à la santé et à la résilience des communautés, des employés et du public. Cela n’a jamais été aussi évident que lors de la pandémie de COVID-19, où le besoin d’un soutien à la santé communautaire était urgent. Au début de la pandémie, le gouvernement de l’Ontario a choisi Calian pour administrer le vaccin COVID-19 aux membres des communautés indigènes et aux résidents des maisons de retraite des Premières nations dans 31 sites nordiques accessibles par avion. Indigenous Services Canada a choisi Calian pour fournir des services de dépistage COVID-19 et des services paramédicaux afin d’assurer la sécurité des communautés indigènes. Allphase, une société de Calian, soutient l’innovation, la recherche et la préparation aux maladies infectieuses au Canada. La Vaccine and Infectious Disease Organization (VIDO), qui fait partie de l’Université de Saskatchewan, a engagé Allphase pour gérer les essais cliniques du vaccin COVID-19, y compris une étude de rappel à Halifax, Toronto et Burlington. VIDO développe des vaccins sous-unités. De septembre 2021 à mai 2022, l’équipe de gestion des urgences de Calian a élaboré un plan d’action de retour au travail pour la Première nation des Mississaugas de Scugog Island (MSIFN) afin de guider un retour au travail en toute sécurité après l’arrêt de la pandémie de COVID-19. Ce plan a permis de structurer et d’orienter la reprise des opérations et le retour en toute sécurité du personnel dans un environnement COVID-19. La Weeneebayko Area Health Authority a également fait appel à Calian pour fournir des services de vaccination aux communautés isolées le long des côtes de la baie James et de la baie d’Hudson dans le nord de l’Ontario.

Calian Health a recruté, embauché et déployé des infirmières pour soutenir la réponse à la pandémie au Nunavut, souvent dans l’urgence. Les infirmières de Calian ont assuré le dépistage du COVID-19, la gestion de la quarantaine, les tests et le soutien en matière de santé mentale dans les sites d’isolement de Yellowknife, Edmonton, Winnipeg, Ottawa et Québec. L’équipe d’infirmières de Calian a également soutenu les 25 communautés du Nunavut par le biais de programmes de vaccination de masse, en se rendant dans des communautés éloignées et isolées pour administrer des vaccins aux résidents.

Le gouvernement du Nunavut a mis en place des services de santé publique virtuels en avril 2020 pour soutenir le travail effectué par les équipes de santé publique et les centres de santé communautaire. Ces services comprenaient à la fois des services d’infirmières virtuelles de santé publique (VPHN) et des services d’assistance téléphonique. En juin 2021, Calian a signé une prolongation de contrat de trois ans pour poursuivre la fourniture des services infirmiers virtuels COVID-19. L’équipe de Calian a livré 110 000 doses de vaccins COVID-19 au Nunavut.

Lorsque l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a eu besoin d’aide pour les personnes détenues dans les centres de rétention de Laval, Toronto et Surrey, Calian est intervenu pour fournir des soins de santé, des bilans de santé et un dépistage COVID-19, et a adapté les protocoles et les procédures médicales pour répondre aux exigences de la pandémie, telles que l’isolement. Calian apporte un soutien continu à la GRC de Roxham Road en matière de dépistage et de soins de santé pour le COVID-19. Au total, Calian a administré plus de 650 000 vaccins et testé ou examiné plus d’un million de personnes tout au long de la pandémie.

Plus près de nous, Calian a soutenu la santé physique et mentale de ses employés tout au long de la pandémie grâce à des dispositions flexibles et au travail à domicile, au dépistage et aux tests de santé, et à la communication fréquente de protocoles et de processus visant à maintenir tous les employés en bonne santé, en sécurité et résilients.