Gestion des urgences

Calian a aidé le ministère de la Sécurité publique du Nouveau-Brunswick, en partenariat avec Sécurité publique Canada, à élaborer un plan d’urgence pour le trafic frontalier. Le plan, fruit d’un atelier d’une journée basé sur des scénarios avec des représentants des gouvernements canadien et américain et des entreprises privées du secteur des infrastructures critiques, a été validé par la province du Nouveau-Brunswick et les collectivités de parties prenantes qui seront affectées par les perturbations du trafic entre le Nouveau-Brunswick et le Maine aux principaux postes-frontières commerciaux.

Calian a travaillé en étroite collaboration avec le ministère des Transports de la province de l’Ontario pour élaborer un plan provincial commun de gestion des incidents frontaliers dans le cadre de l’initiative « Par-delà la frontière », afin de soutenir la gestion du trafic lors d’une situation d’urgence affectant un ou plusieurs points d’entrée de l’Ontario. Les éléments de ce projet comprenaient : deux plans spécifiques au site (pont Ambassadeur à Windsor et pont Bluewater près de Sarnia), la conception de l’exercice, l’exercice de haut niveau élaboré et mené avec les parties prenantes et le remaniement des plans pour refléter les observations des participants.

Calian a conçu et organisé une formation et un exercice de deux jours pour plus de 90 membres de l’équipe de gestion des urgences de la ville de Burlington. En collaboration avec la ville, Calian a créé un scénario basé sur les inondations de 2014 et sur l’examen du système de gestion des incidents de l’Ontario utilisé au moment de l’événement. Cet engagement comprenait : une demi-journée de formation pour chaque équipe EMT et un exercice immersif d’une demi-journée utilisant Calian ResponseReady™, un système d’évaluation innovant qui a mesuré l’échange d’informations au sein du centre d’opérations d’urgence pendant sa réponse opérationnelle, la collecte de données par les évaluateurs et un rapport de synthèse où un plan d’amélioration a été présenté à la ville de Burlington.

Calian a été chargé d’évaluer la réponse de la ville d’Ottawa à l’inondation de mai 2017 qui a touché trois districts d’Ottawa afin d’effectuer une analyse après action. Une enquête en ligne de 24 questions et des entretiens en face à face avec des conseillers municipaux et des membres des organisations d’intervention d’urgence ont permis de recueillir des données quantitatives et qualitatives détaillées sur les efforts d’intervention des villes. L’évaluation a débouché sur une analyse après action, détaillant 12 possibilités d’amélioration, 4 meilleures pratiques et des recommandations sur la manière dont la ville pourrait donner suite à ces conclusions.

Calian a exécuté l’exercice Vulcan en 2016 au Justice Institute of British Columbia (JIBC). Dirigé par le Centre des sciences pour la sécurité de Recherche et développement pour la défense Canada (CSS RDDC) et Transports Canada (TC), cet engagement est le résultat des recommandations formulées par le Groupe de travail sur les interventions d’urgence (GTIU) de TC à la suite du déraillement catastrophique qui s’est produit à Lac-Mégantic, au Québec, en 2013. Les éléments de ce projet incluaient : l’identification de la capacité actuelle à répondre aux déraillements de liquides inflammables de classe 3, la formation pour sensibiliser les pompiers volontaires à la réponse aux déraillements impliquant des liquides inflammables, l’exercice sur table, l’exercice grandeur nature et la session de formation.

Les exercices sur table organisés par Transports Canada ont été conçus et exécutés par Calian pour renforcer les capacités en faisant participer les intervenants de l’industrie à des exercices complexes. Chacun des exercices sur table impliquait la dissémination délibérée d’une menace chimique, biologique ou radiologique dans la zone où se déroulait l’exercice. Des exercices ont eu lieu à Hamilton en 2012, Calgary en 2013, Montréal en 2013, Halifax en 2014, Toronto en 2015 et Vancouver en 2015. Ces exercices ont permis d’explorer avec succès les capacités et les limites d’un effort conjoint du gouvernement et de l’industrie au cours des phases d’intervention initiale, de récupération et de remise en état des sites lors de ce type d’incidents liés à des rejets de toxines. Calian a fourni les enseignements tirés de l’expérience, qui serviront de guide pour la planification future.

En 2014, Calian a collaboré avec le Centre des sciences pour la sécurité de Recherche et développement pour la défense Canada (CSS RDDC) et ses partenaires pour mettre au point l’exercice Northern Lights. Il s’agit d’un exercice de capacité (CAPEX) qui a lieu tous les deux ans et qui implique des équipes d’intervention composées de spécialistes des forces de l’ordre et de l’armée du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni et de l’Australie. Le CAPEX permet à ces équipes de s’entraîner à réagir à des scénarios complexes impliquant des menaces chimiques, biologiques, radiologiques et explosives. L’exercice s’est déroulé au Centre technique de protection de la GRC, près d’Ottawa. Calian a coordonné la préparation d’un rapport scientifique d’analyse après action pour la communauté internationale.