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Les informations personnelles que nous recueillons :

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  4. Liens vers des sites non californiens
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  5. Hotjar
    Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s’agit notamment de l’adresse IP d’un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), de la taille de l’écran de l’appareil, du type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), des informations relatives au navigateur, de la localisation géographique (pays uniquement) et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Hotjar s’interdit contractuellement de vendre les données collectées en notre nom.

    Pour plus de détails, veuillez consulter la section “à propos de Hotjar” du site d’assistance de Hotjar.

Utilisation des informations personnelles :

Nous n’utilisons vos informations personnelles que pour répondre à vos demandes de produits, de services ou autres.

Lorsque vous donnez votre consentement explicite, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des messages marketing et publicitaires tels que des bulletins d’information, des annonces ou des offres spéciales, ou pour vous informer de nos événements à venir. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces courriels, vous pouvez vous désabonner en envoyant un courriel à [email protected] demandant à être retiré de notre liste de courriels OU en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît au bas du courriel que vous avez reçu.

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Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des vendeurs et prestataires de services tiers qui travaillent avec nous. Nous ne partagerons des informations personnelles avec ces vendeurs et prestataires de services que pour nous aider à vous fournir un produit ou un service à votre demande. Nous veillerons à ce que des clauses contractuelles appropriées soient en place pour garantir le respect des lois sur la protection de la vie privée.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles à des organismes chargés de l’application de la loi, à des agences gouvernementales ou à des entités juridiques. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, en cas de litige ou pour des raisons de sécurité nationale, afin de nous conformer à une procédure légale valide, y compris les citations à comparaître, les ordonnances du tribunal ou les mandats de perquisition, ou si la loi l’autorise autrement.

Vos droits

Nous souhaitons nous assurer que vous connaissez tous vos droits en matière de protection de la vie privée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou exercer l’un des droits suivants, contactez le responsable de la protection de la vie privée de Calian à l’adresse [email protected].

  • Droit d’accès – Vous avez le droit de demander à Calian de vous fournir des copies de vos informations personnelles. Il se peut que nous vous facturions une petite somme pour ce service.
  • Droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Calian de corriger toute information personnelle que vous jugez inexacte ou incomplète.
  • Droit d’effacement – Vous avez le droit de demander à Calian d’effacer vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à Calian de restreindre le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par Calian, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Calian de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Comment nous contacter

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

  • ATTN : Responsable de la protection de la vie privée
  • 770 Palladium Drive, Ottawa, Ontario K2V 1C8
  • Numéro gratuit 1.877.225.4264
  • Courriel : [email protected]
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